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小程序使用企业付款到零钱功能，后台账单和微信商户流水账单对不上是什么原因？

小程序使用企业付款到零钱功能，期间付款很正常，活动结束后，小程序活动开发的后台发放金额和微信商户流水对不上，微信商户后台发放成功的比开发的后台多了400多个，会是什么原因呢

开发的后台付款状态也是调红包接口查询的

不是发超了的问题，付款状态在我们后台是未发放成功，在微信商户流水里是发放成功了，但是这个只有一小部分  想问会是什么原因导致这样的？

最后一次编辑于  2021-11-24
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4 个回答

  • 陈刚
    陈刚
    2021-11-24

    “付款到零钱”和“红包”对微信支付来说是两个产品，看你描述是小程序里做了个红包，实际上后端用“付款到零钱”给用户发了现金，这个直接拉清单，毕竟每一笔的交易都是有记录的，把清单和你们自己的系统记录比对，多出来的部分再抽取去检查日志，看看到底是什么地方有问题，是不是bug，是不是漏洞，是不是写库失败，等等。

    2021-11-24
    有用 1
    回复 3
    • Nikita
      Nikita
      2021-11-24
      我们用的是企业付款到零钱  不是发超了的问题  是红包状态在我们后台是未发放成功  但是在微信商户流水里是发放成功了  但是这个只有一小部分  想问会是什么原因导致这样的
      2021-11-24
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    • 陈刚
      陈刚
      2021-11-24回复Nikita
      那就是你们所谓的“未发放成功”这个状态是错的，检查一下这个状态是怎么来的。
      2021-11-24
      赞 1
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    • Nikita
      Nikita
      2021-11-24回复陈刚
      调微信发放接口查询的
      2021-11-24
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  • 何维光
    何维光
    2021-11-24

    目测程序有问题 发超了

    2021-11-24
    有用
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  • 命由我不由天
    命由我不由天
    发表于移动端
    2021-11-23
    微信中毒
    2021-11-23
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-11-23

    你看对账单，是不是有存在重复发放的情况，一般是你们自己的系统有bug，或者有内鬼

    2021-11-23
    有用
    回复 6
    • Nikita
      Nikita
      2021-11-23
      没有的  猜测是不是微信接口受什么影响返回的红包状态不对
      2021-11-23
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-11-23回复Nikita
      你到底是企业付款还是现金红包？
      2021-11-23
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    • Nikita
      Nikita
      2021-11-23回复Memory (私信不回复)
      现金红包有一种形式的企业付款到零钱  不需要用户点击领取直接发放到微信账户的
      2021-11-23
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-11-23回复Nikita
      企业付款就企业付款，现金红包就现金红包，这是两种不同的产品业务，导出账单自己比对自己后台的记录对账吧
      2021-11-23
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    • Nikita
      Nikita
      2021-11-23回复Memory (私信不回复)
      现在就是账单不对  且没有内部人员问题  才0.3元的红包不至于
      2021-11-23
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