【背景】公众号与小程序的名称以及公众号的介绍都配置了相关行业的热门搜索词，为什么在用户主动搜索没有召回？

【问题】

1、公众号名称：估吗二手手机回收，在用户主动搜索“二手手机回收”的时候，公众号没有召回

2、公众号介绍：估吗二手手机回收，在公众号介绍中说明了添加了“手机回收、二手手机回收、旧手机回收等”行业相关词，但是在用户搜索相关的行业词时，公众号没有做召回没有做召回

3、小程序搜索服务：小程序搜索服务配置了相关行业搜索词，但是在用户搜索相关的行业搜索词时，小程序没有相关搜索结果展示

辛苦技术或相关运营帮忙看一下，谢谢