三方平台appid: wx9b97380e1f2e11d5

1. 2023.2.23日，第一次提交了小程序模板审核，过了两天依旧状态”提审中“，按照以往惯例1天准能审核完成。
2. 2月25日，通过开发者反馈渠道微信群找客服沟通，让提供截图录屏等证据，并答复向上反馈处理
3.  3月7日，此问题依旧未处理，期间多次敦促客服，客服说没结果暂不给回复。
4.  与客服沟通中了解审核流程应该出现了BUG，我提交的模板申请，审核人员其实没看到，但是在我的页面是提审中。
5. 又等了一周，3月14日终于在问题反馈群收到，客服人员答复承诺当周修复。
6. 截止3.22一周又过去了，此问题依旧存在，到问题反馈群找客服，客服不再回复我的消息。
7. 此问题和BUG已经困扰我们近一个月之久，导致我司产品功能无法上线，作为开发者我们都缴纳了300元认证费用，理应收到合理正常的服务，而不是无理的拖延问题，无视开发者反馈。