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商家转账到零钱,转账成功,但是用户却没有收到钱?请帮忙解决

您好,我们昨天使用商户打款给用户,接口打款成功,审核也通过,但是用户却没收到款,请问是什么问题?

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5 个回答

  • K
    K
    01-24

    申请商家转账的时候有个 转账场景 那里有限额提示。

    01-24
    有用
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  • H.O
    H.O
    2023-06-10

    是不是现在必须要设置转账场景

    2023-06-10
    有用
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  • 沙僧
    沙僧
    2022-12-15

    这个问题这么多人都遇到了。微信这边的产品都是这么不成熟吗

    2022-12-15
    有用
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  • follow me
    follow me
    2022-11-27

    我们用商家转账到零钱功能,1000块都转不出去

    出现超过用户单笔收款区间,核实产品设置是否准确

    怎么处理

    2022-11-27
    有用
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    • 阿拉丁在路上
      阿拉丁在路上
      2022-12-17
      同样的问题,怎么解决呢?
      2022-12-17
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  • 遇见你丶很高兴
    遇见你丶很高兴
    2022-06-10

    我们也遇到了这种情况

    商家转账到零钱接口成功了 但是没有到账 去商户后台看 是转过去了 但是又退回了 没有说原因是什么



    2022-06-10
    有用
    回复 1
    • snnsks
      snnsks
      2022-08-22
      有解决吗?我们也遇到了
      2022-08-22
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