去年开的两家微信小商店，有一些单子没有发货造成在途订单大量滞留。现在想把两家店注销了，但那些在途交易没办法自主退货退款，现在也联系不上买家，可如果不注销我又没办法将里面的资金提现。人工客服排队太久，请问微信小商店官方能否回答该问题？
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具体情况建议联系小商店在线客服为您核实。需提供对应的截图，所有的订单号和APPID哈