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小程序插件提交审核时,以不符合要求的环境进行测试导致兼容性问题错误,以业务逻辑错误被拒?

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wx5024d89e4b208ce6

亲爱的:

我们的小程序插件提交审核不通过原因:

进入插件页面点击【跳转到插件页面,跳转到插件组件】功能板块后显示业务逻辑错误,无法体验,请修改后再提交审核(测试环境wifi, IOS 13.4.1,微信7.0.12,IPHONE 8)

诉求:

1、小程序插件因为无法像小程序那样可以设置:基础库最低可用版本,导致我们的小程序插件提交后,被使用了(测试环境wifi, IOS 13.4.1,微信7.0.12,IPHONE 8)进行测试,这显然不符合要求,测试导致业务逻辑错误很无奈。

2、我们已经在小程序中设置了基础库最低可用版本为 3.4.3,对应的微信版本为:8.0.47,并且我们在文档中,明确的提醒用户如果低于此版本的话就无法体验,需要升级微信哦。

3、已经在文档中告知用户在使用小程序插件的最低要求,如最低基础库可用版本为 3.4.3。这是因为插件中的某些接口需要基础库 > 3.4.3进行支持。

另外插件中使用的接口,可能会因兼容性在一部分手机中不支持,这个问题实际上和插件本身无关,并且已经和官方开发团队反馈过问题,应当排除在外。

谢谢。

补充:

经过排查,此提示是因为审核时候用的环境和账号,微信服务器返回错误导致。

在调用 https://api.weixin.qq.com/wxa/getpluginopenpid?access_token=ACCESS_TOKEN接口时

微信返回 {"errcode":1000,"errmsg":"server system error rid: 67cfa382-5e2dc26c-4b36f8be"}"

注意啊:这个情况实际生产环境不存在!!!生产环境不存在!!!只有审核时候的账号会发生!!这个问题实际上和插件本身无关,并且已经和官方开发团队反馈过问题,应当排除在外。




最后一次编辑于  2025-03-11
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1 个回答

  • 小程序运营专员—清子
    小程序运营专员—清子
    2025-03-11

    你好,经核实,你的小程序核实情况如下:

    1.根据驳回情况,进入插件页面点击【跳转到插件页面,跳转到插件组件】功能板块后显示业务逻辑错误,无法体验,请修改后再提交审核。测试环境已升级最新版本仍下显示逻辑错误。

    2.插件最新提审版本审核已排除业务逻辑错误问题,审核已完成,请留意站内信。

    2025-03-11
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    回复 1
    • momo
      momo
      2025-03-11
      非常感谢,处理这个问题的人会变得越来越好看。
      2025-03-11
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