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使用客服向用户发送音乐消息报错?

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{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 5f646f59-1d58178d-716a474c"}


使用客服向用户发送音乐消息报错,同样的方法发送文本信息却没报错

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2 个回答

  • 张三疯
    张三疯
    09-18

    因为thumb_media_id不正确,是不是过期了?

    这里错误码不应该是-1, 我们会fix掉。

    09-18
    有用 1
    回复 1
    • Zero~1$
      Zero~1$
      09-18
      感谢官方,我确认过不是thumb_media_id的问题,现在突然就好了。还有一个问题我这里的thumb_media_id确实不起作用,不管怎么改没有出现缩略图,求解答
      09-18
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  • this
    this
    09-18

    音乐消息是指mp3之类的音频文件吗?

    09-18
    有用
    回复 1
    • Zero~1$
      Zero~1$
      09-18
      对的,
      09-18
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