审核失败提示如下 ：版本审核未通过。1: 你好，非学校官方和教育部门涉及收集认证学生信息，属于收集用户隐私违规，目前平台尚未支持；若有学校官方或教育部门授权等，需补充提供相关的授权函协助评估审核。

两个问题：

第一： 授权函的模板再哪里寻找？

第二：在网上寻找的授权函提示填写服务名称，是指小程序名称吗？

第三：如何提交授权函？

问客服始终不在线。