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亲爱的管理员,我司于2023年3月份采用了消息模板【报告生成通知】开发功能,在3月、6月三个测试公众号均可正常使用该消息模板。但近期需要上线此模板关联的功能,发现在生产公众号【爱心人寿保险】对应的类目模板库中搜索不到【报告生成通知】消息模板。
我们通过“类目维度的模板新增申请”申请了字段名同【报告生成通知】的定制模板,但审核需要时间较长,导致无法按约定时间上线交付关联功能,请问能否协助加急处理一下?谢谢。
1 个回答
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你好,类目模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。主动下发的场景不适用于模版消息;
报表报告类通知,常见被用于群发,下发医疗资讯等用途,存在骚扰用户倾向,不符合用户接收预期,模板消息无法支持准入,建议通过以下方式实现:
1)公众号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
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你好,类目模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。主动下发的场景不适用于模版消息;
报表报告类通知,常见被用于群发,下发医疗资讯等用途,存在骚扰用户倾向,不符合用户接收预期,模板消息无法支持准入,建议通过以下方式实现:
1)公众号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html