遇到一个支付问题：部分 iOS 用户无法完成虚拟支付，但 Android 端支付正常，没有出现问题。

请问这种情况通常从哪些方向排查？是否属于 iOS 平台限制、支付配置问题，或者用户环境差异导致？

如果无法彻底规避，大家一般怎么处理这部分用户的付费转化？有没有比较成熟的替代支付方案或引导方式？