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请问微信服务号头像变色怎么处理?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    03-05

    你好,麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存,关闭浏览器插件试试

    03-05
    有用
    回复 5
    • Ashley
      Ashley
      03-05
      谷歌无痕模式、浏览器无插件、删除缓存都尝试了,未解决,还是变色
      03-05
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    • Ashley
      Ashley
      03-05
      请问怎么处理呀
      03-05
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      03-05回复Ashley
      电脑端保存到后台的截图是否与上传到mp后台的图片一致
      03-05
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    • Ashley
      Ashley
      03-05回复社区技术运营专员--许涛
      是的,确保上传的是原图,但上传后就变色了
      03-05
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      03-09回复Ashley
      提供下图片,出现问题的时间点(最近三小时内)和原始ID
      03-09
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    03-04

    你的原图就不是纯白色的,是#fafafa,你再看看吧

    03-04
    有用
    回复 2
    • Ashley
      Ashley
      03-04
      是字体颜色、logo颜色都变了,原图背景纯白色
      03-04
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      03-04回复Ashley
      换个浏览器试试呢
      03-04
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