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微信小程序下的积分商城兑换失败?望解决

习酒会员俱乐部,积分商城兑换的时候有个兑换提示,腾讯安全防护系统检测到您的账号存在异常,操作失败这是为什么?解决办法是什么?习酒公众号客服说是腾讯天域系统提示他们无法处理,要联系腾讯客服。麻烦解决问题,感谢

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4 个回答

  • 一块钱
    一块钱
    发表于小程序端
    2021-10-10

    习酒会员俱乐在未说明积分使用的情况下恶意引流,已投诉。

    2021-10-10
    有用
    回复 1
    • winter
      winter
      发表于移动端
      2021-10-10
      这好像不是投诉能解决的问题
      2021-10-10
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  • winter
    winter
    发表于移动端
    2021-10-07
    首先声明本人账号合法正常使用,没偷没抢没骗人,倒是我被别人骗过。一切正常使用怎么就能判定我账号存在异常了,怎么个异常法?再说小程序积分一点点辛苦攒的,腾讯让人匪夷所思!
    2021-10-07
    有用
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  • 安逸
    安逸
    2021-10-07

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    2021-10-07
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    回复 3
    • winter
      winter
      发表于移动端
      2021-10-07
      所以呢,我的问题怎么解决?天域客服或者是解决问题的人怎么联系?
      2021-10-07
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    • 安逸
      安逸
      2021-10-07回复winter
      解决不了,除非商家不用这个服务。
      2021-10-07
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    • winter
      winter
      发表于移动端
      2021-10-07回复安逸
      霸王条款?只能被动接受?这平台没有人工客服可联系?
      2021-10-07
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  • 颜紫轩妈妈
    颜紫轩妈妈
    发表于移动端
    2021-10-07
    不好听不了了。
    2021-10-07
    有用
    回复 1
    • winter
      winter
      发表于移动端
      2021-10-07
      嗯?
      2021-10-07
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