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我在微信视频号上购买了一件商品,但是商家用的虚假单号,签收地址不是我的地址,我想申请退款,视频号商家已经被官方暂停服务,暂停服务就申请不了退款,联系商家也一直没有回复,请问如何处理,订单编号:16522685822406700
拖拖拉拉一个月没有找到解决问题的地方!又是发邮件,邮件指引找到小商店客服,小商店客服又说不归他管,找小程序客服?让我来这里发帖找小程序客服?
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我代表的是千千万万被视频号诈骗找不到售后的买家!这笔资金涉及金额大到吓人,请求关注!
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