你好，如果是微信交易的，你可以直接在你账单里点开该交易信息。然后对订单有疑惑，这样处理。

是企业账号吗

你钱是怎么给他的？看看能不能找到那笔订单，进行订单投诉。

如果是个人主体的话是找不到，如果是非个人主体的话看公众号的主体所属。

如果对方不想理你，不走法律途径基本是无法直接找到公众号所有者的。