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小程序白屏


大佬们，这是什么情况，有个用户扫小程序码出来了这个。上面的导航栏和平常看到的小程序不一样。。。求大佬们解答！

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1 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2019-05-17

    麻烦具体描述问题，‘上面的导航栏和平常看到的小程序不一样’ 是什么意思？平常的是怎样的？

    小程序白屏建议调试一下看看是否报错：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/wx.setEnableDebug.html

    2019-05-17
    有用
    回复 10
    • 2019-05-17

      复现不了，，，不是我的手机。一般进去是导航栏是下面的界面，没有返回按钮，有小程序关闭按钮。上面白屏那个是某个用户进去出现的


      2019-05-17
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-05-17回复

      微信版本是很低么，更新一下微信版本试试

      2019-05-17
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    • 2019-05-17

      我也想过是不是这个原因。但是我现在没有用户任何信息，也不知道他为微信版本多少。谢谢了，下次遇到我让他把信息确认下

      2019-05-17
      赞
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    • 2019-05-21

      我们的小程序也是iphone plus版本的偶然出现白屏，调试没有任何报错，用户反馈长时间不用再点开小程序白屏

      2019-05-21
      赞
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    • 海贼
      海贼
      2019-05-21回复灵芝

      我这边也出现类似问题，我们是电商场景：

      操作流程：用户进入首页与购物车页都正常，点击去登录页的时候，登陆页白屏

             提示：1、用户机型iphone6s或者iPhone 6 、华为p20；2、我登陆页基本属于静态页面

      求解答


      2019-05-21
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