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鸿蒙APP拉起微信客服功能,拉起微信后,提示跳转失败

鸿蒙应用开发时,按照微信开放平台官方文档实现APP拉起微信客服功能,通过corpId(企业ID)和url(客服URL)拉起了微信,但是在微信中提示“跳转失败”
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1 个回答

  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    05-18
    有用
    回复 1
    • 风止
      风止
      05-19
      具体的错误码(如返回码errCode)和请求标识rid(可在接口返回的header中查找)不知道怎么获取,无法提供。


      微信客户端版本号:8.0.17
      鸿蒙应用调用接口的代码片段:
      openWXCustomerService(wxCustomerServiceModel: WalletCustomerServiceModel) {
        if (this.wxApi == undefined) {
          return
        }
        let customerServiceChatReq = new wxopensdk.OpenCustomerServiceChatReq()
        customerServiceChatReq.corpId = wxCustomerServiceModel.bkjfwalletCorpid; // 企业ID
        customerServiceChatReq.url = wxCustomerServiceModel.bkjfwalletCustomerUrl; // 客服URL
        this.wxApi?.sendReq(getContext(this) as common.UIAbilityContext, customerServiceChatReq)
      }
      鸿蒙端上的表现为:能正常拉起微信,鸿蒙端在跳转客服地址的时候提示“跳转失败”。
      安卓和IOS都可以正常跳转。
      05-19
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