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功能限制反复申诉整改仍然被拒?

尊敬的腾讯商户团队,你们好,我们的商户号于2024年8月14日被判定为涉嫌欺诈,功能限制调整了支付额度以及结算周期。在此期间,我们团队深刻反思问题并自查调整,妥善处理用户售后问题。之后我们通过多次提交材料申诉,至今腾讯对我们的申诉仍然继续驳回

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1 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    01-20

    这里请联系人工客服进行核实,人工客服可通过拨打95017转2号键输入商户号接入,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行核实。

    01-20
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