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客服小程序卡片消息,无法跳转正常小程序路径

复现方式:

用户进入微信app视频号,找到XX视频号,进入商品橱窗,点击A商品,进入客服消息,发送A商品小程序卡片给客服,客服发送B商品小程序卡片给用户,用户打开B商品小程序卡片,实际访问的确实A商品页面。

尝试不过不同的服务商小程序,该场景链路下访问操作,都是这个问题。

从微信聊天列表【小程序客服消息】,进入聊天记录,打开小程序卡片,访问路径正常。

最后一次编辑于  2022-10-13
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-10-13

    视频号小店与商品相关问题,可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。微信视频号相关运营团队将于7个工作日内回复


    2022-10-13
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