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小程序涉嫌违反相关法律法规和政策,违规内容没有具体的截图?

AppID:wxeab4249f32a869e7

您好,小程序因用户投诉收到违规通知被封禁服务能力,但在违规内容里没有具体的违规截图。

小程序已全面接入了微信小程序安全接口,并进行了第一次申述,结果申述失败

现在问题是我们不知道到底哪里内容违规了,没有任何截图或者提示,我们都不知道哪里的问题,也不知道怎么查找问题

平台能麻烦能告知具体的违规内容截图吗?我们才能知道到底是哪里违规了而进行整改,感谢

最后一次编辑于  2023-12-18
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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-12-20

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情

    2023-12-20
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    • 猫叔
      猫叔
      2023-12-20
      运营专员您好,我们小程序已全程接入了微信安全审核接口,另外还接入了第三方的百度安全审核接口,并且每天都有人工后台审核内容,现在经过2次申述后都未通过,站内信里也没有给出具体违规的截图,只有一个模糊的说明。
      现在已经没有了再次申述的入口,能否给出一个具体违规的截图?并且如何继续进行申述?辛苦您的解答,万分感谢!
      2023-12-20
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-12-18

    涉嫌违法,比较难了。试试这个:https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=2&lang=zh_CN

    2023-12-18
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    • 猫叔
      猫叔
      2023-12-18
      您好,我们小程序是完全合规的,这个通知是封禁了搜索等能力,并没有完全封禁小程序,现在问题是我们不知道到底哪里违规了,只有一个通知说违规,但没有任何截图或者提示,我们都不知道哪里违规了,也不知道怎么查找问题
      2023-12-18
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    • 猪噜噜
      猪噜噜
      01-18回复猫叔
      朋友解决了吗
      01-18
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  • 拾忆
    拾忆
    2023-12-18

    猜:应该是不允许chatGPT。需要选择深度合成类目,然后提供国内的大模型合作协议。

    2023-12-18
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