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小程序涉嫌违反相关法律法规和政策，违规内容没有具体的截图？

AppID：wxeab4249f32a869e7

您好，小程序因用户投诉收到违规通知被封禁服务能力，但在违规内容里没有具体的违规截图。

小程序已全面接入了微信小程序安全接口，并进行了第一次申述，结果申述失败

现在问题是我们不知道到底哪里内容违规了，没有任何截图或者提示，我们都不知道哪里的问题，也不知道怎么查找问题

平台能麻烦能告知具体的违规内容截图吗？我们才能知道到底是哪里违规了而进行整改，感谢

最后一次编辑于  2023-12-18
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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-12-20

    感谢反馈，申诉结果已通过站内信下发，可在mp后台登录查看详情

    2023-12-20
    有用
    回复 1
    • 猫叔
      猫叔
      2023-12-20
      运营专员您好，我们小程序已全程接入了微信安全审核接口，另外还接入了第三方的百度安全审核接口，并且每天都有人工后台审核内容，现在经过2次申述后都未通过，站内信里也没有给出具体违规的截图，只有一个模糊的说明。
      现在已经没有了再次申述的入口，能否给出一个具体违规的截图？并且如何继续进行申述？辛苦您的解答，万分感谢！
      2023-12-20
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-12-18

    涉嫌违法，比较难了。试试这个：https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=2&lang=zh_CN

    2023-12-18
    有用 1
    回复 2
    • 猫叔
      猫叔
      2023-12-18
      您好，我们小程序是完全合规的，这个通知是封禁了搜索等能力，并没有完全封禁小程序，现在问题是我们不知道到底哪里违规了，只有一个通知说违规，但没有任何截图或者提示，我们都不知道哪里违规了，也不知道怎么查找问题
      2023-12-18
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    • 猪噜噜
      猪噜噜
      01-18回复猫叔
      朋友解决了吗
      01-18
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  • 拾忆
    拾忆
    2023-12-18

    猜：应该是不允许chatGPT。需要选择深度合成类目，然后提供国内的大模型合作协议。

    2023-12-18
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