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公众号已经有客服，小程序可以直接使用公众号客服吗？

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2 个回答

  • 正青春
    正青春
    2023-10-17

    小程序有自己的客服，可以在小程序里绑定同一个客服人员介入

    2023-10-17
    有用
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  • 零²⁰²⁴
    零²⁰²⁴
    2023-10-17

    可以的，只要小程序内能进入你的公众号客服页面即可，并没有限制必须使用小程序客服

    2023-10-17
    有用
    回复 3
    • 🐴
      🐴
      2023-10-17
      open-type='contact'，打开是小程序客服的
      2023-10-17
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    • 零²⁰²⁴
      零²⁰²⁴
      2023-10-17回复🐴
      这个当然是跳转小程序客服的，你们公众号客服是什么形式的？如果是 h5 就用 webview 引入，如果是 企业微信客服，那么就用相关的 API 打开
      2023-10-17
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    • 🐴
      🐴
      2023-10-17
      好的，谢谢
      2023-10-17
      赞
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