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微信8.0.3版本服务号出现部分手机视频播放时音频不同步的问题?

微信官方您好:

在微信App更新8.0.3版本后,我们发现部分手机出现视频播放音视频不同步的问题,比如视频播放的画面与音频差几秒钟,甚至完全对不上,这种情况不止出现在我们的服务号,我们播放B站视频,也是同样问题。

问题主要见于华为手机,我们收集了出现问题的机型,机型列表如下:

除上图以外,还有华为 Nova4、Nova7等。

同一个视频,在我们自营的App或官网等平台,均不会出现音视频不同步的问题,只在微信App中会出现。

贵方可以用上述机型找任何一家服务号的视频进行播放尝试,比如B站视频。

十分期待官方的回复,麻烦官方尽快确认这个问题及修复,十分感谢!


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