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小程序直播间分享码过期,怎么解决?

这是我们将投放到电视及其他媒体的小程序直播间分享码,但在完成相关流程后 发现该小程序直播间分享码失效了,现在重新生成这个直播间的小程序码再走流程已经来不及了,在开始生成的时候,并未有过30天的过期提示,请问现在又办法延长该小程序直播间分享码的有效期吗

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2 个回答

  • 小程序技术专员-大卫
    小程序技术专员-大卫
    2天前

    你好,已经给帖子里的小程序码续期了30天,后续我们会对新生成的码的有效期做优化调整。

    2天前
    有用 3
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  • 青寒
    青寒
    2天前

    这个太尴尬了。个人感觉后面可能的补救措施:

    方案1,联系微信官方,请求延长该小程序直播间分享码的有效期,可行性未知;

    方案2,和媒体广告商沟通,紧急提供新的分享码,覆盖原来的物料二维码,电子版的改图,印刷的贴新码,可能会多出沟通和资金成本,但属于现实可行的方法;

    方案3,如果中间有复杂的审批流程无法修改,协商延后投放,重走审批流程;

    方案4,分享码无效就无效吧,如果有人找你们客服反馈直播间不能进,那再让客服引导进入。

    2天前
    有用
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