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公众号账号找回一直提示系统错误，请重试，请问怎么解决？

公司公众号今天着急需要登录后台，但发现账号已经遗失，于是用账号找回功能，但是一直提示提系统错误，请重试。联系腾讯客服，全部都是机器人，压根得不到解决

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5 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-19

    你好，麻烦复制下原始id和新设置的邮箱

    2023-12-19
    有用
    回复 4
    • RayRay
      RayRay
      2023-12-20
      公众号：gh_dea661a45bc6。新设置的邮箱是：17600532307@163.com
      2023-12-20
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    • RayRay
      RayRay
      2023-12-20
      这个怎么处理，需要单独私聊您么
      2023-12-20
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    • RayRay
      RayRay
      发表于移动端
      2023-12-20回复社区技术运营专员--许涛
      好的，请及时处理
      2023-12-20
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    • RayRay
      RayRay
      2023-12-26回复社区技术运营专员--许涛
      已经可以了，谢谢啦
      2023-12-26
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  • 熊猫鱼
    熊猫鱼
    03-01

    公众号账号找回一直提示系统错误，请重试，请问怎么解决？

    原始ID：gh_aeec326dc4dd

    邮箱：25510299@qq.com

    时间是2024.3.1 17：22

    麻烦帮忙解决一下，试了好多次了，都系统错误

    03-01
    有用
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  • 正律讼师
    正律讼师
    02-14

    gh_a5cd0f1a6f63

    18530883601@163.com

    麻烦帮帮忙。账号找回，试了几天，一直是“系统繁忙，请重试”。法人扫脸，皮都刮掉了。。

    真是折腾人啊 。。。。

    02-14
    有用
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  • 柳回颜
    柳回颜
    2023-12-26

    账号：gh_73db2b30b05e

    邮箱：1163923362@qq.com

    麻烦帮忙解决，谢谢！

    2023-12-26
    有用
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  • Sa
    Sa
    2023-12-19

    一模一样的问题，机器人根本解决不了

    2023-12-19
    有用
    回复 1
    • RayRay
      RayRay
      2023-12-20
      对呀 没用
      2023-12-20
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