小程序内容是工作相关的视频课程，并没有直播类的内容。08/11收到小程序违规的处理警告，让选择“在线视频课程类目”，如下：

收到后立刻处理，通过我们市的12345政务服务平台咨询，教育局来电回复说没有办理过在线培训的资质证明，政策上并无要求。将教育局的反馈信息截图，并文字说明可以提供相关的录音，来证明本市不办理在线视频培训的此类资质证明。然后08/14提交审核，结果还是不通过，如下：

这个结果又说这个类目是“教育类含直播教学服务”的才适用。

真是奇怪！第一次说没有“在线视频课程类目”，提交了证明，审核又说该类目适用于有直播的。到底要咋样吗？

现在小程序已经限制了被搜索能力，有点懵了！请问接下来该怎么办才能解除限制，恢复正常运营？谢谢！