你好，个人收款账户，腾讯公司会在下发结算单后的15个工作日内自动将税后金额支付至对应的结算银行卡，如是上周收到的前期收入的补结结算单，请耐心等待后续留意银行卡到账情况。

1. 核对后台准确状态
2. 登录微信公众平台，进入 收入变现 -> 流量主 -> 财务管理 -> 收入结算，查看“结算记录”。重点确认9、10月收入的 “结算状态”究竟是“已结算”、“结算中”还是“付款失败”。
3. 确认财务资料完整性
4. 在财务管理->结算信息中，检查所有资料（银行账户、身份证等）是否已完善且通过审核。资料不全或审核未通过是导致结算延迟的最常见原因。
5. 检查结算邮箱与发票

• 检查您在后台绑定的结算邮箱（包括垃圾箱），查看是否收到了9、10月的结算单邮件。结算单是付款的前提。
• 企业账户需按结算单要求开具并寄送发票后才会打款；个人账户则由平台代扣税后直接打款，无需操作。