是否是商家小程序；

登录商家小程序网页后台试试：https://shop.weixin.qq.com/ ，能的话就在后台注销；

不能就发送邮件注销：

【邮件内容】

标题：商家小程序人工注销申请

收件人： MiniProgram@tencent.com

商家小程序名称：

Appid:

商家小程序账号绑定手机号：

商家小程序账号绑定微信号：

xxxx(商家小程序名称）承诺不再于微信商家小程序进行经营，并已下架所有在售商品，已完成资金转出，已处理完成进行中的订单及售后投诉单。

*如希望再次产生商家小程序经营行为，将不再支持同个微信账号注册申请。

*理解并认可发起注销申请后不支持撤销

附（强制要求项）：

本人手持身份证正反面照片

登录小程序后台，选择对应的小程序，进行注销，提示什么造成无法注销

注销指引：https://kf.qq.com/faq/181226yieaEv181226r6nuMr.html

小程序注销条件

1、小程序必须是已注册成功的账号。

2、已开通广告主服务的小程序广告投放账户余额须为零。

3、须自主暂停线上小程序版本服务（除已发布小游戏账号外）。

温馨提示：

海外小程序不支持注销。

小程序账号内已发布插件线上版本的不支持注销。