各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:
1. 小程序名称及appid
2. 申诉类型:2选1
1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判
2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)
3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验
4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码
如有其它疑问可直接在该贴下留言
已申诉成功,但我的微信小程序无法打开,已无法打开他人的小程序。请问这是什么问题
1. 小程序名称:去创客
APPID:wx0611f113acad86b2
2. 申诉类型:
1)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(之前因为类目添加不完整,现在已经做出整改,添加上了。)
2) 申诉详情:体验版本可以使用,也能够发布,就是不能被搜索到。也反馈了,一直没得到回复,这边项目也比较急。
小程序名称:联贺五金制品交易
appid wx8c04b3afb93b5590
申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。
已经调用官方security.msgSecCheck 接口。有调用测试样例,调用回调正确,同时版本重新审核并且已经通过,现在任然被禁止搜索,请官方处理下
申诉详情:功能封禁,被搜索功能。
小程序名称:单词猫
appid wx80752628ca11ce39
申诉类型:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.13虚拟支付行为,已跟据要求进行了整改和优化,腾讯客服那申请过,说已处理,还是访问不了,已过了几天了。请官方处理下,谢谢
申诉详情:功能封禁,搜索不到小程序。
小程序名称:爱抢宝生鲜超市平台
appid:gh_d3a82db0bcc3
申诉类型:小程序处罚内容 禁止模糊搜索
申诉详情:期望可正常被搜索
(可爱的官方同学谢谢你百忙之中帮我们解决问题)
小程序名称:西瓜投票
APPID: wxe38ed57dc2f79dbc
申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。
已经调用官方security.msgSecCheck/imgSecCheck 接口。
申诉详情:功能封禁,被搜索功能。
已发邮件到wxapp_appeal@tencent.com。
辛苦审核大大🙏
小程序名称:雷宇售后
appid:wxea9d82233debbcb3
申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复
申诉详情:被搜索功能,期望可正常被搜索
小程序名称:房小团摇号助手
appid:wx307458db245a39a0
申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复
申诉详情:期望可正常被搜索
(可爱的官方同学谢谢你百忙之中帮我们解决问题)
小程序名称:收租云
appid wxdfb00b9cdc2153ed
申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。
已经调用官方security.msgSecCheck 接口。有调用测试样例,调用回调正确,同时版本重新审核并且已经通过,现在任然被禁止搜索,请官方处理下
申诉详情:功能封禁,被搜索功能。
有申诉成功的吗?