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公众号申请一个英文模板消息,一直申请不通过,模板标题或内容撰写不规范是什么原因?

AppID
wxe370add6f95a5d7e

标题为“Order Notification”的模板消息审核不通过,原因是:模板标题或内容撰写不规范,该不通过原因允许修改后重新提交,请修改。 补充说明:Please specify the scene.

具体是哪里有问题需要修改?这个回复不太清楚啊

最后一次编辑于  2020-10-27
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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-10-28

    你好,1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理。

    2)模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,,不作提醒用途,仅作为一种服务凭证;

    3)模板消息对标题、关键词都有严格要求,要求必须体现具体的服务状态、服务主体、服务行为等词语,请细分使用场景,以降低滥用空间,并标题必须以“通知”或“提醒”结尾;譬如:Order Cancel Notice、Order Completed Notice等等;

    4)模板消息运营规范请参考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288

    2020-10-28
    有用
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    • 零落
      零落
      2020-10-28
      好的,谢谢
      2020-10-28
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