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创意游戏申请页面的资质材料无法更新

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管理后台 小游戏 需求 2019-12-24 wx4d31fb82a39ee139

创意游戏申请因资质材料(软著证书)被驳回,现在新的软著证书已经上传并发布版本成功,但是创意游戏申请,无论继续申请或者取消后重新申请都无法更新资质材料(如下图)。


版本提审页面,这里的软著证书和自审报告已经是新的了。



重新申请创意游戏(取消申请后再次申请),查看材料1和材料2,显示的还是旧的软著证书。



请问这个问题如何解决呀,有没有其他重新提交资质材料的入口(站内信)?


最后一次编辑于  2019-12-24
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2 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-24

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2019-12-24
    赞同 1
    回复 2
    • 秋卡
      秋卡
      2019-12-24
      好的,辛苦了!
      2019-12-24
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      01-02回复秋卡
      已下发站内信,可通过该入口进行补充材料。
      01-02
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  • 搓泥小卡KAI
    搓泥小卡KAI
    2019-12-24

    我也是同样问题~ 还请专员大大帮我们看看如何解决!

    2019-12-24
    赞同 1
    回复 1
    • 秋卡
      秋卡
      2019-12-24
      恳请专员大大帮我们解决一下,比较着急。或者提供一个更新资质材料的入口也行,万分感谢!
      2019-12-24
      2
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