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登录电脑版本被退出,提示登录环境异常,怎么办?

电脑版使用途中被迫退出,提示登录环境异常。我的微信是个人微信。不存在任何营销广告等行为。只有工作和记录生活,已经正常的聊天使用。经常在发送邮件或者是视频通话语音通话中被迫退出。微信手机版本也是经常被闪退和卡顿。然后,刚刚重新下载微信,提示微信安装失败。我是家用win10系统 和 公司电脑win10 win7系统。请帮忙解决下:微信号Gillrr77_yvonne.

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-CJiang
    社区技术运营专员-CJiang
    11-16

    1、你好,提示“登录环境异常,本次登录失效,请重新登录”的问题,重新扫码登录即可,出现该提示一般是由于微信帐号被其它用户投诉导致(如:涉嫌频繁发送营销类广告骚扰信息等,请遵守微信使用规则,并规范个人行为,谢谢!)

    2、如果用户是在新设备登录出现的情况,登录一段时间后会自动解除提示。

    11-16
    有用
    回复 1
    • Gill
      Gill
      发表于移动端
      11-16
      个人账号,没有任何广告营销类骚扰类信息,就是在工作发送文件或者视频会议中被退出,提示环境异常,断断续续出现这种问题有一年了。五月份,八月份,还有11月份,不管是家里电脑还是公司电脑登录,都被退出,提示异常。求解决。不是新设备,一直只有一部手机8p。还有公司用一台电脑,和家用笔记本电脑
      11-16
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