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门店小程序已删除,微信公众号也无法取消关联的门店小程序?

原始ID:gh_90f0d5625706,名称【保瓶儿】,是一个门店小程序,已从公众号主体中执行了删除操作。

但为啥不能解除和公众号的关联?

现在在进行公众号迁移时,使用原来的名称,提示有相同的小程序,但已经删除了这个小程序,是不是这个关联性导致的?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-09-04

    你好,门店小程序依附于公众号,公众号注销门店小程序才会注销。

    如果需要释放该小店小程序昵称,建议提供需要释放账号gh_xxxxxxx名称【xxx】的说明文件(该文件暂无范本),文件需附上公司公章;

    可以把需盖有相关盖章等所有权的材料,发送至邮箱miniprogram@tencent.com,标题格式【关于XXX名称释放请求】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

    邮件内容:需包含背景、释放请求原因。

    2021-09-04
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