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审核反馈说小程序一直停留在进入时填用户标签信息的界面，但是我们多次用真机测试，邀请了老用户、新用户都没有任何问题，复查代码也没发现问题。
我们的产品有自己的账户体系，需要进入时用户授权头像昵称，我看到审核人员的账号rdgztest并没有头像昵称，会不会是这个原因造成的？如果是的话要怎么解决？
贵方的审核环境和真实环境有什么不同呢？我用微信开发者工具自带的测试工具（24小时一次），发现会有报错，但是我换同型号真机测试（wetest云真机）都是好的。
2 个回答
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你好，经核实，你方2018-07-30,09:12:59提交审核的版本，已审核通过。后续反馈问题，请提供审核通知的站内信截图，方便定位
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
对不起，没表述清楚。正常代码审核是通过的，但是申诉解封（去年10月因诱导分享被暂封）说打不开。我们无法复现打不开的原因，邀请新用户真机测试都是好的。
谢谢您。我们的产品在去年10月因为诱导分享被暂封了，我们提交的新版本已经整改了问题并且通过，如您上面所说。但是申诉时，申诉的核查人员总是说我们的产品打不开，一直停在新用户填基本信息的页面。我们经过多次测试，找了很多新用户，包括安卓、苹果测试都是好的，可以正常使用的。因为缺乏和审核人员的直接沟通渠道，总是定位不到问题，很无奈。
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你好，经核实，你方2018-07-30,09:12:59提交审核的版本，已审核通过。后续反馈问题，请提供审核通知的站内信截图，方便定位
对不起，没表述清楚。正常代码审核是通过的，但是申诉解封（去年10月因诱导分享被暂封）说打不开。我们无法复现打不开的原因，邀请新用户真机测试都是好的。
谢谢您。我们的产品在去年10月因为诱导分享被暂封了，我们提交的新版本已经整改了问题并且通过，如您上面所说。但是申诉时，申诉的核查人员总是说我们的产品打不开，一直停在新用户填基本信息的页面。我们经过多次测试，找了很多新用户，包括安卓、苹果测试都是好的，可以正常使用的。因为缺乏和审核人员的直接沟通渠道，总是定位不到问题，很无奈。![]()