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我在使用channel-video组件时, 明明是同一主体, 却提示"无法展示该视频号动态"

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug channel-video 工具 8.0.35 3.5.0 
<channel-video class="video-content" finder-user-name="sphwZLoXeqfb9Jy" feed-id="export/UzFfAgtgekIEAQAAAAAAqOMloqtTnwAAAAstQy6ubaLX4KHWvLEZgBPEy4I0NSE8CYr-zNPgMJp96jT4WGVumxVAsYlqG0fD" autoplay binderror="videoErr"></channel-video>

视频号跟小程序是同一主体, 但是会提示"无法展示该视频号动态", 并且binderror返回 channel-video:fail 1416103 。

finder-user-name: "sphwZLoXeqfb9Jy"

feed-id: "export/UzFfAgtgekIEAQAAAAAA5Hwi3ni78gAAAAstQy6ubaLX4KHWvLEZgBPE94JQLSEAWpv-zNPgMJrIyu5a6Dd-A8YR_3NjqVIZ"

appid: "wx982831f6d506e862"

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6 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2024-07-30

    视频号问题咨询反馈：请登录视频号绑定的微信 > 发现 > 视频号 > 右上角人像 > 创作者中心 > 创作者服务 > 帮助与反馈 > 页面下方【问题咨询】，选择对应的问题模块进行反馈。

    2024-07-30
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    回复 6
    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-07-30
      视频号没问题, 是小程序的 channel-video 这个组件无法使用, 目前视频号跟小程序为同一主体, 但 channel-video 组件返回的错误码是1416103(非同一主体), 仔细对比后发现, 视频号的主体名称跟小程序的主体名称的括号大小写不一致, 但证件号是一样的(图1图2), 想着可能是这个原因, 想着去修改一下这个括号试试, 但小程序这边又不允许更改(图3)
      2024-07-30
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    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-08-06
      已经两周了, 这个主体的问题还是存在, 可否抽空回我一下
      2024-08-06
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    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-10-15
      你好, 我现在又更换了一次主体, 但channel-video组件还是提示"无法展示该视频号动态"
      2024-10-15
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    • 乐凯
      乐凯
      01-17回复红红火火恍恍惚惚
      最后解决了吗？我是括号问题，目前只能暂用feed-token替代
      01-17
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    • 向往的生活
      向往的生活
      01-20回复乐凯
      能弄了么？
      01-20
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    查看更多(1)
  • 正方形
    正方形
    02-15

    一样，企业认证也做了，主体也一致，但就是不能用这个组件


    02-15
    有用
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  • Nn
    Nn
    02-12

    您这个问题处理好了吗，我遇到了相同问题。。

    02-12
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  • 阿白
    阿白
    2024-08-29

    你的视频号做企业认证了吗？我刚刚看了有人同样的情况，客服说是视频号要认证才能被认为是企业的，否则就是个人的。腾讯真是想钱想疯了！！！！

    2024-08-29
    有用
    回复 1
    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-09-06
      是的, 企业认证, 300块钱, 跟小程序用的是同一个营业执照
      2024-09-06
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  • 红红火火恍恍惚惚
    红红火火恍恍惚惚
    2024-08-23

    一个月过去了, 这个问题还是没有解决

    2024-08-23
    有用
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  • Jianbo
    Jianbo
    2024-07-24

    确定主体一致？

    2024-07-24
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    回复 5
    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-07-24
      是的, 用的都是同一张营业执照
      2024-07-24
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    • Jianbo
      Jianbo
      2024-07-24回复红红火火恍恍惚惚
      企业名称的括号是不是有区别？
      2024-07-24
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    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-07-24回复Jianbo
      用的都是同一份营业执照, 号码都是一样的, 认定主体不应该是看执照号码一不一样吗
      2024-07-24
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    • Jianbo
      Jianbo
      2024-07-24回复红红火火恍恍惚惚
      我感觉很可能是括号导致的
      2024-07-24
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    • 红红火火恍恍惚惚
      红红火火恍恍惚惚
      2024-07-24回复Jianbo
      你看看, 想着去试试改名称, 但又不让改, 有什么办法能联系到人工客服吗
      2024-07-24
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