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你好,你的小程序涉及收集、存储用户身份信息,平台暂不支持此功能,请修改?

失败原因1

审核失败原因

存在平台未允许的服务内容,违反 《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.4》

详情描述

你好,你的小程序涉及收集、存储用户身份信息,平台暂不支持此功能,请修改。

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5 个回答

  • 小程序运营专员-等等
    小程序运营专员-等等
    03-18

    请提供小程序appid,这边核实一下

    03-18
    有用
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  • 小黎
    小黎
    03-18

    1.上传审核备注中说明情况

    2.在小程序中填写以上信息时,提出确认填写说明,用户同意才可填写,不同意退出,表示收集信息是根据用户的意愿

    03-18
    有用 2
    回复 1
    • 修
      04-15
      亲测有用,十分感谢!
      04-15
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  • 八九
    八九
    03-18

    再次提及,仔细说明自用。不对外公开

    03-18
    有用 2
    回复 1
    • 马尚尚
      马尚尚
      03-18
      可以,我试试这个方案
      03-18
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  • Jeremy_Ts
    Jeremy_Ts
    06-24

    审核客服直接回复让我们加一个弹窗给用户确认不就好了吗,非要说什么“不支持改功能”,真是无力吐槽

    06-24
    有用
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  • 严晨
    严晨
    04-03

    请问这个问题解决了吗?

    04-03
    有用
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