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小程序交易评价组件为什么一部分用户评价后没几分钟我就看不到了？

小程序交易评价组件为什么用户评价后没几分钟我就看不到了？小程序后台也刷不出数据

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1 个回答

  • Rachael
    Rachael
    05-06

    你好，评价数减少大概率是评价命中「违规」导致的，也可以提供appid我们具体看下。

    05-06
    有用
    回复 5
    • 岚泽峰
      岚泽峰
      发表于移动端
      05-06
      app ID：wx60018537d7d49b52 可是我们也没有做啥违规的事儿，第一次做营销拉新活动，就是金额低点没别的了呀，帮我看看，谢谢
      05-06
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    • 岚泽峰
      岚泽峰
      05-06
      我看了小程序后台，低价的评价却是都没有，难道低价认为刷？
      05-06
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    • tmz.tian
      tmz.tian
      06-20回复岚泽峰
      现在排查到原因了么？我们也是这个情况
      06-20
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    • 岚泽峰
      岚泽峰
      07-17回复tmz.tian
      低价品订单评价会被忽略，只能评价人自己看到，要想处理的话就只能自己做评价，比如说客户评价后能拿到commentId，服务端去取数据存一份到自己的服务，但是这样就没啥意义了
      07-17
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    • 岚泽峰
      岚泽峰
      07-17回复tmz.tian
      而且现在暂停使用交易评价回传商品信息了，个人觉得非常鸡肋，也不知道什么时候开放
      07-17
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