扫码想登入电脑端微信公众号，它跳出来让我输入公众号密码，我点找回密码，输入完验证码以后点击下一步，它却是空白的页面是怎么回事？我试过在电脑端用邮箱重置密码，可是我重置以后输入重置的密码还是不对