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在刷脸支付调用摄像头时,提示摄像头异常请重启设备后重试,如何解决?

在刷脸设备调用时,提示摄像头异常请重启设备后重试,重启后也没用,如何解决,错误码是271378585 


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2 个回答

  • 润润
    润润
    2020-12-01

    问题已解决,是因为电脑和设备的USB连接线没有拔出

    2020-12-01
    有用
    回复 1
    • 凭  栏
      凭 栏
      2021-02-07
      问下怎么解决的  我的跟你的一样   连接线没拔出是什么意思  谢谢指教
      2021-02-07
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  • WX技术服务助手-Oscar
    WX技术服务助手-Oscar
    2020-11-30

    错误码271378585:摄像头打开状态异常,需要重启。若重启无效则使用摄像头检测工具检测摄像头,如果摄像头有问题就需要更换摄像头测试。

    2020-11-30
    有用
    回复 1
    • 潘兆吉
      潘兆吉
      2021-09-18
      重启无效   怎么检测
      2021-09-18
      回复
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