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微信公众号被动消息回复视频素材移动端无法播放,点开只是视频第一帧,pc

微信公众号被动消息回复视频素材移动端无法播放,点开只是视频第一帧,pc端能够正常播放

请问是什么原因?

登录公众号后台,提示是因为视频没有审核通过所有无法播放,但是看视频的状态是   -    没有任何状态更新,

通过微信公众号后台上传视频一会就好审核通过正常播放。


求解是不是bug,请尽快修复

最后一次编辑于  03-20  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 社区技术&运营专员-娇华
    社区技术&运营专员-娇华
    03-20

    你好,后半句的意思

    03-20
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    回复 20
    • 执子之手
      执子之手
      03-20

      就是在微信公众号后台,状态那一列,都是  ” - “

      但是点击视频提示没有通过审核无法播放,但是这个视频的状态一直是 ”-“,不会改变

      03-20
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    • 执子之手
      执子之手
      03-20回复执子之手

      微信后台,素材列表,视频中,状态那一列

      03-20
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    • 社区技术&运营专员-娇华
      社区技术&运营专员-娇华
      03-21回复执子之手

      那麻烦提供下公众号的账号

      03-21
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    • 执子之手
      执子之手
      03-21回复社区技术&运营专员-娇华

      gh_00dbdefb5378

      03-21
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    • 执子之手
      执子之手
      03-21

      gh_00dbdefb5378

      03-21
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  • 执子之手
    执子之手
    04-15

    不了了之了吗?

    04-15
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