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播放音频偶尔报错:err:load or init native decode so fail

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug backgroundAudioManager 微信安卓客户端 7.0.10 2.10.0

使用backgroundAudioManager播放音频,偶尔会报如下错误:

"errMsg":"errCode:62, err:load or init native decode so fail","errCode":10001

微信日志已经上传:

时间:2020-1-14 11:09 12:25 12:26 12:27 12:45 12:48 13:05

微信号:wxid_fh1vlznpp7lw22

报错的音频我换了两台别的手机测试播放正常,音频链接用户在微信会话中直接打开也能正常播放。用户自己手机也是时好时坏的。


社区里搜了一遍,反馈这个问题的帖子有不少,时间跨度也挺大,看了十几个帖子,但没有找到一个帖子能说明如何解决这个问题的,官方的跟进也没有结论。

以下这些相关帖子每一条回复都看了,没有看到结论或者解决方案:

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