使用backgroundAudioManager播放音频，偶尔会报如下错误：
"errMsg":"errCode:62, err:load or init native decode so fail","errCode":10001
微信日志已经上传：
时间：2020-1-14 11:09 12:25 12:26 12:27 12:45 12:48 13:05
微信号：wxid_fh1vlznpp7lw22
报错的音频我换了两台别的手机测试播放正常，音频链接用户在微信会话中直接打开也能正常播放。用户自己手机也是时好时坏的。
社区里搜了一遍，反馈这个问题的帖子有不少，时间跨度也挺大，看了十几个帖子，但没有找到一个帖子能说明如何解决这个问题的，官方的跟进也没有结论。
以下这些相关帖子每一条回复都看了，没有看到结论或者解决方案：
楼主解决了吗？我最近也遇到了，oppo 手机必现的这种，也先请求wx.downloadFile 把文件下载下来了，也没有解决
请问这个问题解决了吗？我们这里也遇到了
请具体描述问题出现的流程，并提供能复现问题的简单代码片段https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html
用出现问题的手机扫下面的小程序码，提供下扫码结果截图
代码片段：https://developers.weixin.qq.com/s/5NbwGomP7peI
昨天在出现问题的时间段内，用户所有音频都播放不了，代码片段中的是从报错日志中选取的一个，只不过有效期我加长到了2个月。
截图：
微信号：wxid_fh1vlznpp7lw22
发生时间：2020-02-21 22:02
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