您好！我的公众号上周被临时封号了，这周虽然解开了，可是，我不知道哪里出问题了，能帮我看看吗？为避免下次再犯同样的错误。下面是系统告诉我的违规内容。谢谢！
自动回复:您好！下单后，没看到信息的，可以在菜单“买到的信息”中查看，偶尔有几秒的延迟。走势图部分，在对应的走势图菜单中查看“近期购买记录”。还是看不到的话，就将微信支付中的账单详情截屏，在会话处发给我们处理。谢谢支持！<br/><br/>在不同的公众号上购买的信息，请回到原来的公众号查看。<br/><br/>上班咨询：0898-66710033。谢谢！,自动回复:您好！下单后，没看到信息的，可以在菜单“买到的信息”中查看，偶尔有几秒甚至1分钟的延迟，刷新就可以了。走势图部分，在对应的走势图菜单中查看“近期购买记录”。如果还是看不到的话（这种情况极少出现），就将微信支付中的账单详情截屏，在会话处发给我们处理。谢谢支持！<br/><br/>在不同的公众号上购买的信息，请回到原来的公众号查看。<br/><br/>上班咨询：0898-6671003
您好！我似乎发现，在自动回复系统中，似乎有回复内容和我们设定的内容不一致的情况，或者说，和我们自己看到的回复内容不一致的情况，而且，上面的问题，可能就是因为这类情况而引起我们被处罚的原因，希望你们能帮我们查一下，如果属实，还请你们向业务部门说明了。我今天在我的另外一个公众号里发现了这个问题。同时，你们是否可以对这类问题，进行数据的整理，保证回复的内容和我们设定的内容一致。我感觉这类问题，可能不是我们一家公司的问题。我很担心，以后还会出现类似问题因此而被处罚的情况，那就很冤枉了。这类问题可能是发生在旧的自动回复内容发生修改时，我们提交的新内容，或者是我们看到的内容，和系统保存的内容是不一致的，可能是那些旧的内容并没有被删除掉，而是被与新的内容一起保存起来了，但因为有什么特殊的字符，造成我们没有看到旧的内容，但这些旧的内容，却仍然被返回给用户，而造成我们被投诉。希望你们能核查一下。十分感谢您的支持！