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已完成订单金额怎么不能结算?

晚的订单结算了,早的订单不能结算这是什么原因,中间没有售后,而且订单显示已经完成

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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2022-12-29

    你好,视频号商品实际结算周期以商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后资金将解冻转入可提现资金。

    请先确认下用户确认收货后,是否超出了7天,如还未满7天,请先耐心等候结算资金到账,如超出7天,仍未有资金结算,请再次反馈我们,谢谢。

    相关规则请查看:

    《视频号小店结算规则》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5

    2022-12-29
    有用
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  • 茶•啊紫
    茶•啊紫
    2022-12-28

    我的也是这样,又找不到可以问的地方。

    2022-12-28
    有用 1
    回复 1
    • A
      A
      发表于移动端
      2022-12-28
      官方也联系不上,金额也提现不了
      2022-12-28
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  • 小梨涡
    小梨涡
    2022-12-28

    确认收货之后没有售后在等七天

    2022-12-28
    有用
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