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公众号认证时第三方审核机构不作为? 我要投诉

认证途中发现不是自己想要的那个名字。第三方服务工作人员电话里讲等认证过自己修改,结果认真过了名字也不能修改,还得从新花三百块钱去认真。。。之前小程序认证的时候那个第三方公司他们就帮忙改了名字。这个深圳众信电子商务 不作为我要投诉


你的微信认证申请已委托给第三方审核机构深圳市众信电子商务交易保障促进中心,后续该公司将会尽快与您联系,请保持手机畅通,切勿屏蔽第三方审核机构电话,以免影响正常审核进度。

咨询电话:0086-18576409154,邮箱:wx@ebs.org.cn,咨询时间:周一至周五(工作日)9:00-12:00,14:00-18:00。

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16 个回答

  • 百百合静静开
    百百合静静开
    2020-12-04

    想申请“东山筹”这个公众号,3日我已经用“东山筹”昵称申请了小程序,并且申请成功,4日,想用同一个主体申请“东山筹”这个公众号,被审核员告知不能用“筹”字,也不告诉为什么不能用,我说小程序都通过了,为什么相同主体却注册不下公众号,答曰:我这里是公众号,语气……。第二次在主动致电需要提供什么资料的时候,依旧不耐烦,终于说了需要该昵称的商标注册证才行,但众所周知,一个商标注册下来哪有那么容易,不能所有注册公众号名称都需要注册商标吧,这个规则实在是

    审核公司是上海倍通企业信用征信有限公司

    2020-12-04
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    • 鸣涧 
      鸣涧 
      2023-12-25
      我的也是这家公众号,他们只空壳公司吧,根本没人接,电话还是大连的号码
      2023-12-25
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  • 喜癫
    喜癫
    2023-02-27

    就是这个深圳的公司,简直太气人!明明没有电话确认 还非说已经打过电话,重新认证真的好难啊···

    2023-02-27
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  • ——夏子影——
    ——夏子影——
    2021-12-28

    重庆创宇后天信息技术有限公司,这个垃圾公司,电话永远打不通,邮件没人回,审核几天没人管,审核人员就跟机器人一样,只会机械式的打回打回打回,跟个废物一样的。给他们好好的态度回复邮件,结果呢,你说的全是屁话,审核的时候还是依然我行我素,真不知道这些人咋想的。好好的态度不管,非逼着人骂脏话。腾讯能不能好好的管管这些第三方审核机构,不要甩出去就不管了,投诉投诉没地方,腾讯客服说我不管。

    2021-12-28
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    • 忠锦
      忠锦
      2022-05-09
      重庆创宇后天信息技术有限公司这家非常非常恶心,审核人员不专业
      2022-05-09
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  • 金木
    金木
    2021-06-29

    成都和深圳这两个认证机构,从前年就想投诉了,一直投诉无门。

    我们工商主体是诊所管理公司,根本就不能开诊所(重庆我所在区没有开放公司开诊所的情况),结果这两家机构一定要我提供诊所证明,一遍一遍的解释,没得任何用!归工商管的事,非要把卫健委扯进来,压根就不是一个情况!

    然后我的方法是,给300,然后系统随机分配,如果还是成都和深圳的公司,那就继续尝试沟通,只有随机分配到上海那个审核公司的时候,才能完美听懂我说的话,才真正搞懂工商局和卫健委不是一个行政机构!行政机构的权责都分不清,搞什么三方审核?

    今年又该年审了,忐忑得很。。。。。。。

    2021-06-29
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  • OldCat先生
    OldCat先生
    03-11

    深圳众信电子商务 一个星期了未回复,不审核不回复,什么垃圾公司都能做公众号审核吗?

    03-11
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  • 郭庆
    郭庆
    2021-09-13

    两个审核公司搞得头大,刚刚通过一礼拜的公众号(第一个审核公司深圳),迁移(派到第二个审核公司)居然就不能通过了,联系第三方就是死板回复不行,联系腾讯客服也没有人工,反映问题没人回复,瞎扯淡

    2021-09-13
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    • 麒麟
      麒麟
      2023-12-11
      这个怎么解决的?
      2023-12-11
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  • 空格
    空格
    2021-05-12

    一样,之前申请的公众号或小程序在名称选取上都不存在问题,其他的认证审核机构都能正常通过;这两天注册了个公众号在起名上真的是被这个机构给气炸了,这边名称中必须加的两个关键词,他那边偏偏说官方不允许,说是2021年的新规定,我这边让他把规定文件发我看,他就不回话,可是带这两个关键词的公众号明明存在很多,到我这边就不能这样弄,我真是气炸了。最后还只能按他说的起,名字起的不伦不类的。真心无语!

    2021-05-12
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  • 鸣涧 
    鸣涧 
    2023-12-25

    对,碰到同样问题,他们电话也打不通,为什么为要只收费的不干事的第三方审核机构,不知道腾讯是怎么想的?怎么成为第三方审核机构我也想做第三方审核机构,包把事办好。

    2023-12-25
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    • 鸣涧 
      鸣涧 
      2023-12-25
      联系腾讯客服,也都是机器人,联系人工,还需要提交表单,表单提交,也没反映
      2023-12-25
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    • 心鸣
      心鸣
      03-11回复鸣涧 
      关键马老板他看不到你的留言
      03-11
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  • 蟹老板
    蟹老板
    2022-06-27

    那么该怎么投诉审核第三方呢?在这里投诉?投诉有效吗?我们也是审核了一个多月,到现在还没让通过,每次都是各种情况需要核实。

    2022-06-27
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  • A资深全案营销顾问-邱存平
    A资深全案营销顾问-邱存平
    2021-12-20

    我要投诉世纪恒通科技股份有限公司 微信认证 派单到现在都12天。毫无进展 还在审核中,需要开的红头文件都已经第一时间提交过去了。一直没有主动反馈有没有问题。我们协会的法人甚至把书记的电话留给他了。后面怎么样?一直都是不闻不问的。这是什么第三方认证公司? 能取缔吗?年底了 我们项目部被领导骂惨了。原本3个工作日可以解决的事情。一直拖。。。。。

    ps: 这是我们要认证的公众号:福建非公企业党建

    我们单位是:福建省个体私营企业协会

    2021-12-20
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