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小程序白屏,vconsole打不开

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android Android 12 OXF-AN10 8.0.45

https://app-release.distinctclinic.com/SVID_20240110_134910_1.mp4

如图,用户进入小程序白屏,且无法打开vconsole,监听了wx.onERROR打印到wxlog。wxlog也没有error的日志

怀疑是框架、环境加载出了问题。该用户个两天就会出现一次。白屏用户已经上传日志,微信号可发私信.

openid:oTNa94v_CkRvgNmO6Tx4Opo6DpkQ

appid:wx7a8f0af0c6dde125

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    01-12

    完整的复现流程录屏看看吧,是不是webview白屏?

    01-12
    有用
    回复 4
    • Geefib
      Geefib
      01-15
      https://app-release.distinctclinic.com/SVID_20240110_134910_1.mp4
      01-15
      回复
    • Geefib
      Geefib
      01-15
      客户时主包页面点进分包页面,这个页面不是webview,是一个分包上的页面。
      01-15
      回复
    • Geefib
      Geefib
      01-15
      签个页面有客户敏感信息,已经私发链接给您
      01-15
      回复
    • Geefib
      Geefib
      01-15回复Geefib
      前一个页面有客户敏感信息,已经私发链接给您
      01-15
      回复
  • 在路上
    在路上
    08-01

    我们部分用户也遇到了,楼主有没有解决?

    08-01
    有用
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