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退款超时如何处理官方

登录商户平台，点击【交易中心】->【交易管理】->【退款查询 】，查询条件：交易订单号 时间+状态类型查询；

说明：零钱支付交易退款为实时到账，银行卡支付退款为1-3个工作日。计算时间从“审核通过待系统处理”状态起计算超过5个工作日则视为超时，请联系商户客服核实

申请退款的订单支付时间不能超过一年，否则将不能进行退款

31594浏览
最后一次编辑于  2021-01-27
知识库内容非实时更新，可能已过期、失效或不适用于当前情形，请谨慎参考
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3 个评论

  • 萍
    萍
    发表于移动端
    2022-12-05
    微信购物退货导致的退款很不方便。
    2022-12-05
    赞同 1
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  • 红叶红
    红叶红
    发表于移动端
    2022-03-09
    二月二十八日退微压锅到今未收到款
    2022-03-09
    赞同 1
    回复 2
    • 贺贺
      贺贺
      发表于小程序端
      2023-06-22

      你好我想请问一下登录客户中心从哪里进入啊😭

      2023-06-22
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    • 贺贺
      贺贺
      发表于小程序端
      2023-06-22

      2023-06-22
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  • Millie WEI
    Millie WEI
    2021-07-06

    显示“小微商家暂不支持登录商家平台”，无法登陆网页版，小程序版本又没有这个功能，怎么办

    2021-07-06
    赞同 1
    回复 1
    • 贺贺
      贺贺
      发表于小程序端
      2023-06-22

      你好我想请问一下登录客户中心从哪里进入啊😭

      2023-06-22
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