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系统查询的报错是:50002 是什么问题?

 系统查询的报错是{"errcode":50002,"errmsg":"user limited hint: [CCtnSa08591482]"} 目前用户小程序页面显示的是参数错误

wxe83b25851d6d2a07 这个是第三方平台


最后一次编辑于  2020-03-27
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-03-27

    你好,麻烦具体描述下问题流程,提供下appid,用户的微信号,完整的请求,最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位),收到的回复消息

    2020-03-27
    有用
    回复 20
    • 草莓🍓
      草莓🍓
      2020-03-27
      1.第三方appid:wxe83b25851d6d2a07 
      2.最近一次五小时内的调用时间:2020-03-27 15:32:46
      3.请求地址: post请求 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/component/api_component_token
      4.收到的详细回复消息 {"errcode":50002,"errmsg":"user limited hint: [i2zWCa0366shc7]"}
      2020-03-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-03-27回复草莓🍓
      请再确认下以下三点:
      确认第三方相关接口调用是否达到上限;小程序账号接口调用是否达到上限;小程序账号本身是否被封禁
      2020-03-27
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    • 草莓🍓
      草莓🍓
      2020-03-28回复社区技术运营专员-娇华
      第一个跟第二个我们要如何确认呢,我们目前是几百个个用户都出现了这个问题,应该不是小程序账号本身封禁的,这种情况应该怎么处理可以让小程序恢复正常使用,现在都显示的是数据参数错误。
      2020-03-28
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-03-28回复草莓🍓
      你提供的请求不全,要提供完整的请求,出现问题的用户的openid也要补充下。
      2020-03-28
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    • 草莓🍓
      草莓🍓
      2020-03-28回复社区技术运营专员-娇华
      目前是两千多个客户出现问题 亲能不能加急回复一下,第1和第2点我们无法判断 能不能告诉我们如何判断
      2020-03-28
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  • Iwosคิดถึง👣
    Iwosคิดถึง👣
    2020-08-06

    请问解决了么

    2020-08-06
    有用
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  • 草莓🍓
    草莓🍓
    2020-03-27

    2020-03-27
    有用
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