商户号： 1519102041

微信小程序支付，支付异常显示文案提示：当前商户存在异常行为，本次交易暂无法完成，商户可通过商户平台了解情况。

但是我们登录了商户平台，消费者投诉中并没有任何记录，请问下是什么原因造成的？是误判吗？

看了社区中也有其他商户出现类似的问题，回复中也没有说明引发的原因，除了申诉有其他的解决办法吗？