1、为什么登录要验证主体身份？

由于在2015年3月份之前注册的个人类型公众号，未完成主体身份验证。为保障平台运营安全有序，现在需要验证帐号的主体身份，请尽快完成验证。

2、用谁的微信号扫描验证？

请使用绑定了本人银行卡的个人微信号来扫码验证。

3、 验证主体身份的入口在哪里？

验证身份的入口在首页弹框，如没有看到的话，请您回到公众平台首页，查看验证入口就可以了。

4、怎么操作验证主体身份？

请登录公众平台 ，查看首页弹框提示身份验证，点击验证查看：身份证姓名、身份证号码、二维码，用绑定了本人银行卡的个人微信号扫码验证，扫码之后在手机端确认，公众平台提示验证通过，点击确定即可。

具体操作流程如下：

1）登录公众平台，在页面提示验证主体身份页面，用绑定了本人银行卡的个人微信号扫码；

2）在微信端，点击“我确认并遵从协议”，提示“你的身份已验证”，点击确定；

3）公众平台上面提示“身份验证成功”，点击确定，就完成了身份验证。

温馨提示：未验证期间，公众平台的功能正常使用；但超过1个月还没验证通过的话，公众号冻结无法再继续使用，请您及时验证。

5、扫码提示姓名不匹配怎么办？

目前身份证扫码验证，扫码的个人微信号绑定的银行卡信息，需要与该公众号身份证信息保持一致，还请您自行核实。 

6、扫码提示系统错误怎么办？

如果扫码微信端提示”系统错误“，请您重新扫码，重新操作就可以了。