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待商家发货申请退款卖家拒绝申请客服介入客服处理中没下文?

能否客服赶紧处理一下,把退款全额退一下,谢谢!

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2 个回答

  • 🌙
    🌙
    2022-12-07

    订单介入中 一直没有专员去处理,什么时候才可以处理好????

    2022-12-07
    有用
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  • 🧸ྀི Jiner. ~
    🧸ྀི Jiner. ~
    2022-09-22

    为保护商家和消费者的合法权益,受理商家和消费者双方在使用微信小商店功能过程中产生的交易争议处理申请,提交申诉后系统会进行派单,纠纷审核人员会根据派单顺序进行核实处理,审核人员会在处理周期内核实处理,目前纠纷客服人员暂不对外接受咨询 也暂无联系方式,请耐心等候审核结果。

    注:如果是待客服处理,客户端就还能取消介入。如果已进入纠纷阶段,不支持撤销.建议在举证页面留言或提供双方已协商截图


    2022-09-22
    有用
    回复 2
    • 晚吟
      晚吟
      2022-10-14
      视频号的客服什么时候会处理完
      2022-10-14
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    • 🌙
      🌙
      2022-12-07
      同问
      2022-12-07
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