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小程序类目【工具-效率】迭代为【工具-办公】,订阅消息的“效率”类目没调整,导致无法使用

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2021-10-20 wx438e80a74b58d083

bug产生原因:尊敬的小程序开发者,你好。由于小程序类目规则迭代,现平台已将【工具-效率】类目迭代为【工具-办公】类目。

但是“订阅消息”中“效率”类目中的消息模版没有同步到“办公”类目,导致现在无法添加之前我们在“效率”类目创建的消息模版。

请确认并解决这个事情,谢谢。

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Riven
    社区技术运营专员-Riven
    2021-10-20

    【工具-办公】下没有适用的模板,在该类目下重新申请模板就可以

    2021-10-20
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    回复 3
    • 第二世界
      第二世界
      2021-10-20
      不能这样呀,我们之前小程序是“效率”类目,现在被默认改成了“办公”类目,那你们要把订阅消息之前“效率”类目里面的模版全部搬迁到“办公”类目。
      2021-10-20
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    • 第二世界
      第二世界
      2021-10-20
      不然我们要在“办公”类目全新添加所有的模版和模版内容,你们还要审核,创建后模版编号还变动了,我们之前系统里开发的全都不能用了
      2021-10-20
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    • 第二世界
      第二世界
      2021-10-20
      你们说变更类目名称不影响使用,但是现在影响到了,所以需要你们技术来调整下这个问题。不然全国受影响的小程序会越来越多,类似的bug提交也会越来越多。
      2021-10-20
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  • justcy
    justcy
    2021-12-21

    我们也遇到相同问题,找不到官方,也没有解决方案

    2021-12-21
    有用
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